Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Zertifikat Pro est une plateforme d'entraînement aux examens d'allemand (Goethe, telc, ÖSD, ECL). Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
• Données d'utilisation : textes soumis pour correction, résultats d'analyse, historique des simulations, scores.
• Données audio (module Sprechen) : flux audio en temps réel transmis à AssemblyAI pour la transcription vocale. Aucun enregistrement audio n'est stocké sur nos serveurs.
• Données de paiement : les transactions sont traitées par Chariow — nous ne stockons aucune donnée financière.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pour la sécurité et la prévention des abus.

3. Finalités du traitement

• Fournir le service de correction et d'entraînement aux examens d'allemand.
• Analyser vos textes via intelligence artificielle pour générer des corrections détaillées.
• Permettre les simulations d'examen oral (Sprechen) avec un agent vocal IA.
• Gérer votre compte utilisateur et vos crédits.
• Prévenir la fraude et les abus.

4. Sous-traitants et transferts de données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

• AssemblyAI (États-Unis) : traitement vocal en temps réel pour le module Sprechen. Les données audio ne sont pas conservées après la session.
• Chariow (Afrique) : traitement des paiements mobile money et carte bancaire.
• Abacus.AI (États-Unis) : hébergement de l'application et analyse IA des textes.

Des transferts de données hors de l'UE peuvent avoir lieu. Nous veillons à ce que nos prestataires offrent un niveau de protection adéquat.

5. Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, supprimées sur demande.
• Corrections et simulations : conservées pour votre historique. Vous pouvez demander leur suppression.
• Données audio : transmises en temps réel et non stockées.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Rectification : corriger des données inexactes.
• Suppression : demander l'effacement de vos données.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

7. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences de langue et de thème). Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe (bcrypt), connexions HTTPS, authentification par session sécurisée.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification significative sera communiquée via l'application.